CHI SIAMO


"In Valeyn, da oltre sette anni, selezioniamo solo il meglio per chi ama distinguersi.

Ogni nostra scarpa racconta una storia di dedizione e cura artigianale, pensata per assicurarti la massima soddisfazione passo dopo passo.

Oltre 1.400 persone hanno già dato fiducia alla nostra visione: entra a far parte della nostra community e scopri il valore della vera qualità.

COSA CI DISTINGUE

Non ci accontentiamo di vendere scarpe; vogliamo elevare il tuo modo di camminare attraverso tre pilastri fondamentali:

  • L’Eccellenza del Fatto a Mano
    A differenza delle produzioni industriali in serie, ogni nostro modello è rifinito manualmente. Le cuciture artigianali non sono solo un dettaglio estetico, ma una garanzia di resistenza e unicità che solo il lavoro umano può offrire.
  • Selezione Rigorosa dei Materiali
    Utilizziamo solo materiali premium scelti per la loro durabilità e capacità di adattarsi al piede. La nostra pelle è selezionata per offrire protezione dalle intemperie (impermeabilità) senza rinunciare alla morbidezza e alla traspirazione.
  • Oltre 7 Anni di Affidabilità
    La nostra leadership non nasce per caso. Da sette anni mettiamo la soddisfazione del cliente al centro di ogni decisione, offrendo un servizio di assistenza dedicato e una community di oltre 1.400 persone che testimoniano la qualità del mondo Valeyn.

ASSISTENZA CLIENTI 24/7

Disponiamo di un team dedicato all'assistenza e al supporto per tutti i nostri clienti. 

Per qualsiasi dubbio o necessità non esitare a contattarci!

CONTATTACI ORA!

RESO FACILE E VELOCE

Se il vostro ordine non ha soddisfatto le vostre aspettative o avete riscontrato qualche problematica, non preoccupatevi.

La nostra politica di restituzione e cambio è semplice e pensata appositamente per voi

Ogni cliente è un VIP per noi, quindi basta contattarci per ottenere istruzioni su come procedere per una restituzione rapida e senza complicazioni.

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  • ⭐⭐⭐⭐⭐

    Adoro questo negozio, ormai ci acquisto da anni e mi sono trovata sempre molto bene, persone cortese e ottimi prodotti.

    Giulia D.

    da Roma

  • ⭐⭐⭐⭐⭐

    Il servizio clienti WhatsApp è molto comodo perchè rispondono molto rapidamente e sopratutto ti aiutano in modo concreto.

    Maria B.

    da Torino

  • ⭐⭐⭐⭐⭐

    Codice di tracciamento ricevuto in 48 ore, servizio clienti molto cortese e veloce. Acquisterei sicuramente di nuovo da loro.

    Luca A.

    da Palermo

FAQ'S

Quali sono i tempi di consegna?

La consegna rapida ed efficiente è una priorità.

Le nostre spedizioni partono e vengono consegnate entro 24 ore lavorative a seconda della zona.

Come traccio la mia spedizione?

Riceverai un codice di tracciamento una volta spedito il pacco e potrai monitorare ogni fase della spedizione.

In cosa consiste la garanzia SODDISFATTI o RIMBORSATI?

La Garanzia ha una durata di 14 giorni. 

Se per qualsiasi motivo, una volta consegnato il tuo ordine, non ti dovesse soddisfare il prodotto potrai restituirlo e verrai completamente rimborsato.

Hai ancora domande?

Se hai domande sul prodotto, sui pagamenti o altro, scrivici utilizzando il modulo di contatto.